Lukas Bartels - Der Visionär hinter RATTEX

In dieser Episode des Klick, boom, Business Podcasts war ich zu Gast in den neuen Geschäftsräumen von Lukas Bartels in Solingen. Lukas Bartels ist Geschäftsführer von Rattex, einem bundesweit tätigen Unternehmen für Schädlingsbekämpfung. Das Familienunternehmen wurde 1983 von seinem Vater gegründet und beschäftigt heute knapp 60 Mitarbeiter. Was Lukas Bartels von anderen Unternehmern unterscheidet: Er ist nicht nur Geschäftsführer, sondern seit Jahren auch Videograf und Drohnenpilot.

Bevor Lukas Bartels die Geschäftsführung bei Rattex übernahm, arbeitete er sieben Jahre lang im Außendienst des Familienbetriebs. Diese Zeit betrachtet er rückblickend als seinen größten Vorteil: "Ich war in der außergewöhnlichen Situation, das Unternehmen von der Seitenlinie aus beobachten zu können. Was läuft gut, was läuft vielleicht weniger gut." Wer ein Unternehmen erst von innen kennt, bevor er es führt, trifft andere Entscheidungen.

Als er die Führung übernahm, stand Digitalisierung ganz oben. Dispositionsprozesse, interne Abläufe, Qualitätsstandards. "Von diesen Prozessen, die ich damals gesehen und gelebt habe, gibt es heute gar keine mehr", sagt er. Für Lukas Bartels ist saubere Struktur das Fundament einer hochqualitativen Dienstleistung. Das gilt in der Schädlingsbekämpfung besonders, weil Kunden Zuverlässigkeit und Diskretion erwarten. Rattex ist heute bundesweit aktiv und hat sich von einem regionalen Handwerksbetrieb zu einem professionell aufgestellten Unternehmen entwickelt.

Um 2014 und 2015 kündigten drei Mitarbeiter bei Rattex kurz nacheinander. Ein Moment, den Lukas Bartels bis heute nicht vergisst. "Man muss sich lösen von dem Gedanken, es sind alle anderen die Arschlöcher. Manchmal ist man auch selber das Arschloch." Diese Selbstreflexion war der Wendepunkt. Er begann, Führungsmuster zu hinterfragen, die aus der alten Unternehmenskultur übernommen worden waren, aber in der heutigen Arbeitswelt nicht mehr funktionieren.

Heute fördert er aktiv Eigenverantwortung. Mitarbeiter bei Rattex sollen eigene Entscheidungen treffen dürfen, auch wenn dabei Fehler passieren. "Die Erfahrung, die man bei einem eigenen Fehler macht, ist wertvoller und intensiver als alles, was man auf einer Uni beigebracht bekommt." Das ist eine Haltung, die man nicht in Büchern lernt, sondern in schwierigen Momenten entwickelt.

Kameras haben Lukas Bartels schon immer fasziniert. Sein erstes Fotohandy, ein Nokia 3650 mit runder Tastatur, kaufte er sich von seinem gesamten Ersparten. Die Aufnahmen von damals hat er noch heute gespeichert. "Es ist so schön, seine gesamte Jugend durchgehen zu können." Der Wunsch, Momente festzuhalten, war von Anfang an da.

Der Wendepunkt kam mit einer DJI Phantom Drohne, irgendwann um 2013 oder 2014. Ein Vertriebler hatte ihm das Gerät gezeigt, Lukas Bartels war sofort Feuer und Flamme. Die ersten Luftaufnahmen aus Solingen und Umgebung schlugen auf Instagram ein, weil sie Perspektiven zeigten, die vorher kaum jemand gesehen hatte. Eines seiner Drohnenfotos ziert bis heute Stadtbusse in Solingen, ein Bild, das Jahre alt ist und noch immer nachgefragt wird. "Ein gutes Bild wird nicht schlecht."

Aus der Drohne wurde eine Vollformatkamera, aus Landschaftsfotos wurden Imagevideos. Heute produziert Lukas Bartels professionelle Filme für Unternehmen und dreht Events für bekannte Persönlichkeiten im Raum Düsseldorf. "Es gibt Schlechteres, als auf Events gut zu essen, gut zu trinken, und zwischendurch mit der Kamera filmen zu dürfen."

Instagram Profil von Lukas Bartels

Auf die Zukunft seiner Videografie ist Lukas Bartels ungewöhnlich ehrlich, auch wenn es ihn selbst betrifft. Er ist überzeugt, dass die Art von Videoproduktion, die er heute macht, in zwei Jahren durch KI und neue Kameratechnologien überflüssig werden könnte. Noch interessanter ist seine Beobachtung zu Social Media: Hochprofessionelle Videos performen auf Plattformen oft schlechter als authentische Handyaufnahmen.

"Hochqualitativer Content sieht einfach nach Werbung aus", sagt er. Nutzer erkennen Werbung, wenn sie sie sehen, und scrollen weiter. Gleichzeitig sieht er das differenziert: Imagefilme und professionelles Content Marketing haben weiterhin ihren Platz, aber der Kontext entscheidet. Was auf Social Media funktioniert, ist nicht dasselbe wie das, was auf einer Website, in einer Pressemappe oder im LinkedIn-Profil wirkt.

Was mich an Gesprächen wie diesem mit Lukas Bartels immer wieder fasziniert: Die Unternehmer, die wirklich wachsen, haben eines gemeinsam. Sie wissen, wer sie sind. Sie reden nicht darum herum. Sie zeigen sich so, wie sie wirklich arbeiten.

Das ist auch der Kern von Personal Branding Fotografie. Eine authentische Bildsprache, die dich als Unternehmer so zeigt, wie du wirklich arbeitest. Kein Studioset auf weißem Hintergrund, kein Dresscode auf Bestellung. Fotos, die deine Positionierung auf LinkedIn, auf deiner Website und in deiner Pressearbeit sichtbar machen. Bilder, die deiner Zielgruppe zeigen, wer du als Geschäftsführer wirklich bist und die beim ersten Eindruck sofort Vertrauen aufbauen. Dein Expertenstatus in Bildern.

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